Nơi làm việc: Phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân, Tp Hồ Chí Minh
Mô tả công việc đầy đủ
* Trả lời tin nhắn, bình luận từ khách hàng trên fanpage qua phần mềm Pancake một cách nhanh chóng và chính xác.
* Lên đơn hàng và xác nhận đơn + theo dõi đơn đến khi khách nhận được hàng
* Chăm sóc khách hàng cũ, nhận và xử lý phản hồi, xử lý khiếu nại của khách hàng
* Khai thác thông tin nhu cầu, tư vấn sản phẩm cho khách hàng. Lấy số điện thoại khách hàng và gửi sales ca hành chính tư vấn khi khách yêu cầu được tv qua điện thoại
* Nghiên cứu, đề xuất điều chỉnh các kịch bản tư vấn khách hàng để đạt hiệu quả để khách hàng cho thông tin
* Soạn thảo các câu mẫu gửi báo giá cho khách hàng, file thông tin sản phẩm tư vấn, các thông báo tới khách hàng, chương trình khuyến mại.
* Lập mục tiêu công việc và kế hoạch công việc tháng. Gửi Báo cáo theo tuần / tháng / ngày.
* Hỗ trợ các công việc khác trong phòng theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
* Có kỹ năng giao tiếp tốt, phản hồi nhanh nhẹn và thân thiện.
* Biết sử dụng phần mềm Pancake/Pos
* Có laptop cá nhân
* Thời gian làm việc: 20h00 - 00g00
* Thử việc tại công ty : 1 tuần ( thử việc 20.000đ/giờ )
* Sau thử việc : Lương 20.000đ/giờ + 0,5 % DOANH THU SAU HOÀN
* Tháng được off 2 ngày ( báo trước 3 ngày ) .
* Không được off vào ngày thứ 6,7,cn và các ngày lễ. Những ngày off khác có phép hay không phép thì trừ 300.000đ/ngày. Quá 3 lần 1 tháng sẽ không tính lương tháng đó và cho out.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Làm theo ca
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 35
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0393271093