Nơi làm việc: Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, tiếp nhận ý kiến khách hàng liên quan đến các hoạt động của spa và phản hồi kịp thời.
• Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Spa
• Nhận đặt lịch và sắp xếp nhân viên
• Giám sát sản phẩm và vật tư sử dụng trong spa nhằm đảm bảo mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận.
• Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi & dịch vụ/ sản phẩm mới, chính sách ưu đãi đến khách hàng và nhân viên một cách hiệu quả.
• Quản lý, giám sát nhân viên
• Giám sát quy trình vận hành spa, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ spa.
• Trực tiếp thực hiện và hỗ trợ nhân viên trong công việc chăm sóc khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ cho khách hàng.
• Tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên, xây dựng đội ngũ gắn kết.
• Đề xuất, đưa ra ý tưởng cải tiến các nội dung liên quan để phát triển spa.
• Lập báo cáo doanh thu hàng ngày, tháng, quý, năm.
• Hướng dẫn/Trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh, các phàn nàn, khiếu nại (nếu có) của khách hàng trong hoạt động kinh doanh.
• Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ, ổn định.
• Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh năm/quý/tháng, các chương trình khuyến mãi ngắn hạn/ dài hạn để thúc đẩy bán hàng.
• Các công việc khác theo yêu cầu của Chủ Spa.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 25
Tuổi tối đa: 40
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0982867976