Nơi làm việc: Phường An Lạc, Quận Bình Tân, Tp Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki…tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
-Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin cho khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thao tác mua sắm dễ dàng
-Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
-Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng *** cho khách hàng
-Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng
-Các công việc khác theo phân công của quản lý
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
-Nữ, tuổi từ 20-30
-Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trở lên
-Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
-Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
-Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
-Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề tốt
-Tích cực, có khả năng đồng cảm với khách hàng
-Chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
-Thời gian làm việc: Sáng 8h-12h, Chiều 13h-17h, Thứ 2 - Thứ 7
QUYỀN LỢI
-Lương+phụ cấp+thưởng KPI: 6,000,000–10,000,000 đồng
-Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
-Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
-Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên
-Thưởng tết, thưởng sinh nhật + Quà lễ, tết
-Tham gia hoạt động party, team building
-Thưởng thành tích cuối năm dựa vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
-Chính sách mua hàng nội bộ với giá ưu đãi
-Du lịch Company Trip hàng năm
-Được mua bảo hiểm sức khoẻ tư nhân khi gắn bó trên 1 năm
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 20
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0769868120