Nơi làm việc: Phường An Phú (Quận 2 cũ), Thành phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Sử dụng phần mềm CRM để lên đơn, theo dõi chăm sóc khách hàng.
TIÊU CHUẨN NHÂN SỰ
- Kinh nghiệm tư vấn khách hàng (online/offline) ít nhất 1 năm, sẽ được đào tạo thêm nếu cần.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
- Làm việc hiệu quả, nhanh chóng, chính xác, kỹ năng vi tính văn phòng tốt, đánh máy nhanh.
- Có tinh thần phục vụ khách hàng và trách nhiệm cao, Luôn nỗ lực hết mình hoàn thành nhiệm vụ được giao.
- Có mục tiêu rõ ràng đến công ty để làm việc, khằng định năng lực và có thu nhập cao chứ không phải tìm nơi an toàn.
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Thời gian: 8-17h từ thứ 2 đến hết thứ 7 (nghỉ trưa 1 tiếng)
- Địa điểm: số 202 Vũ Tông Phan, An Phú, Tp Thủ Đức, TPHCM
THU NHẬP
- Thu nhập: Thưởng cao theo kết quả công việc và trách nhiệm
- Thử việc không quá 2 tháng
- Thưởng cuối năm theo quy định của công ty
- BHXH theo quy định
- Các chế độ đầy đủ theo luật và theo quy định của công ty
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 22
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0963565680