Nơi làm việc: Phường 4, Quận 8, Tp Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/ dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hang.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả làm việc
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/ Sales/ Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Làm việc 3 ca: ca 3 tiếng tùy chọn
- Năng động, tự tin, hoạt bát, có tinh thần tự giác chủ động trong công việc.
- Chăm chỉ, chịu khó, nhạy bén, cầu tiến.
- Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
- Có các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 37 Cao Lỗ, Phường 4, Quận 8
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Làm theo ca
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 25
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0787229243