Nơi làm việc: Phường An Khánh (Quận 2 cũ), Thành phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1/ Điều phối, quản lý nhân viên phục vụ trong ca làm việc.
2/ Hỗ trợ cho Quản lý khối dịch vụ.
3/ Nhận cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng và giải đáp các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng.
4/ Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
5/ Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố và đảm bảo khách hàng hài lòng với trải nghiệm.
6/ Phân tích đánh giá hiện trạng của từng trường hợp khách hàng để có hướng giải quyết phù hợp.
7/ Luôn cập nhật các sản phẩm/dịch vụ mới để duy trì dịch vụ chất lượng cao với thông tin chính xác cung cấp đến Khách hàng.
8/ Tham gia và đóng góp cho các cuộc hội thảo nâng cao chất lượng nghiệp vụ.
9/ Báo cáo các công việc hàng ngày theo từng vị trí công việc.
10/ Các nhiệm vụ khác do Cấp trên trực tiếp phân công.
*YÊU CẦU:
- VỊ TRÍ TỔ TRƯỞNG:
Nhiệm vụ công việc bao gồm 10 mục trên
Kinh nghiệm làm việc từ 03 năm trờ lên
Tuổi: >25t
- VỊ TRÍ NHÂN VIÊN PHỤC VỤ:
Nhiệm vụ công việc bao gồm các mục từ 4 -> 10
Kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trờ lên
Tuổi: >18t
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 62 Trần Não, phường An Khánh, TP.Thủ Đức, TP.HCM
* THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Từ 14h - 23h (sau 23h tính lương tăng ca)
Off 1 ngày/ tuần theo lịch đăng kí (trừ thứ 6)
* PHÚC LỢI:
Bao ăn 1 buổi
Đồng phục theo quy định của công ty cấp phát
Thưởng 2% doanh thu hàng tháng theo tỉ lệ cấp bậc và được cộng vào lương
Tiền TIP tự giữ
Lương theo năng lực
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0869911733