Nơi làm việc: Phường An Lạc, Quận Bình Tân, Tp Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki…tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
-Chat, gọi điện thoại giải đáp cho khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
-Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
-Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng ***, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
-Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng
-Các công việc khác theo phân công của quản lý
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
-Nữ, tuổi từ 20 - 30
-Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trở lên
-Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
-Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
-Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
-Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề tốt
-Tích cực, có khả năng đồng cảm với khách hàng
-Chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
-Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 7
QUYỀN LỢI
-Lương+phụ cấp+thưởng KPI: 6,000,000–10,000,000 đồng
-Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
-Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên
-Thưởng tết, thưởng sinh nhật + Quà lễ, tết
-Tham gia các hoạt động party, team building
-Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
-Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
-Du lịch Company Trip hàng năm
-Được mua bảo hiểm sức khoẻ tư nhân khi gắn bó trên 1 năm
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 20
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0769868120