Nơi làm việc: Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, Tp Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử và trang mạng xã hội để hỗ trợ tư vấn thông qua điện thoại, tin nhắn, email
- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng về các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí và thời gian khung giờ giảm giá
- Cập nhật các thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Thực hiện các công việc khác khi được phân công
- Làm báo cáo theo ngày, tuần, tháng và quý
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:30 (nghỉ trưa 12:00 – 01:30) từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm qua vị trí kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh TMĐT và mạng xã hội
- Tin học cơ bản (sử dụng được Excel, world, PPT,….)
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp hoặc không nói giọng vùng miền quá nặng
- Tập trung, ưu tiên và sẵn sàng làm việc cho công ty (không vì việc cá nhân mà ảnh hưởng đến công việc)
- Có định hướng (mục tiêu) công việc rõ ràng
- Hiểu rõ về vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp các ngành kinh tế, kinh doanh,…. Là một lợi thế
- Có kiến thức về thực phẩm
- Ứng viên là người hướng ngoại, chịu khó trong công việc
Quyền lợi
- Lương cứng + KPIs + Bonus (trao đổi)
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Các chuyến du lịch, Team building
- Môi trường làm việc GenZ trẻ trung, năng động và sáng tạo
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 49/9A đường Hậu Lân 2, Bà Điểm, Hóc Môn
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 22
Tuổi tối đa: 28
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0909694247