Nơi làm việc: Phường An Lạc, Quận Bình Tân, Tp Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki… tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
-Chat, gọi điện thoại giải đáp với khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
-Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
-Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng ***, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
- Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng với quản lý
-Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
YÊU CẦU
-Nữ, từ 20-30 tuổi
-Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trở lên
-Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
-Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
-Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
-Giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề tốt
-Tích cực, chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
-Thời gian làm việc: Sáng 8h-12h, Chiều 13h-17h, Thứ 2-Thứ 7
QUYỀN LỢI
-Lương+phụ cấp+thưởng KPI: 7,000,000–10,000,000
-Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
-Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
-Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên
-Thưởng tết, sinh nhật + Quà lễ, tết
-Tham gia các hoạt động party, team building
-Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
-Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
-Du lịch Company Trip hàng năm
-Được mua bảo hiểm sức khoẻ khi gắn bó trên 1 năm
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 20
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0769868120