Nơi làm việc: Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh
1. Tiếp đón & Hỗ trợ khách hàng
• Chào đón khách hàng khi đến trung tâm, tạo cảm giác thân thiện, chuyên nghiệp.
• Hướng dẫn khách đăng ký, tư vấn gói tập, hỗ trợ các yêu cầu cơ bản.
• Trả lời thắc mắc về dịch vụ, lịch tập, giá cả, chính sách hội viên.
2. Quản lý hồ sơ & đăng ký hội viên
• Hướng dẫn khách đăng ký thẻ thành viên, cập nhật thông tin khách hàng.
• Theo dõi hạn sử dụng thẻ, nhắc nhở gia hạn gói tập.
• Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
3. Quản lý khu vực lễ tân & hỗ trợ PT
• Giữ khu vực quầy lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp.
• Hỗ trợ PT sắp xếp lịch tập cho khách hàng.
• Cung cấp nước, khăn tập hoặc các sản phẩm của trung tâm nếu cần.
4. Xử lý thanh toán & bán hàng
• Thu phí gói tập, dịch vụ PT, bán sản phẩm bổ trợ (thực phẩm chức năng, nước uống, đồ tập…).
• Xuất hóa đơn, kiểm soát thu chi hàng ngày.
5. Giải quyết phản hồi & hỗ trợ sự kiện
• Ghi nhận và báo cáo phản hồi của khách hàng.
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện, chương trình khuyến mãi.
Yêu cầu công việc
• Giao tiếp tốt, thân thiện, nhanh nhẹn.
• Biết sử dụng máy tính, phần mềm quản lý.
• Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng.
• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Làm theo ca
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 20
Tuổi tối đa: 35
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0902944094