Nơi làm việc: Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Mô tả công việc
- Thu thập ý kiến/cảm nhận từ khách hàng về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- Chăm sóc, hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ Khách hàng, Chi nhánh qua điện thoại
- Tiếp nhận và cung cấp các thông tin về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
-Trực tiếp thực hiện công tác hỗ trợ KH qua điện thoại (Inbound & Outbound)
- Đảm bảo tính tuân thủ chính sách và quy trình của VPBank
- Tuân thủ tính chính xác và bảo mật mang lại lợi ích, hài lòng cho KH
Yêu cầu công việc
- Giọng nói mạch lạc, không ngọng;
- Tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực tốt;
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập: 7 - 9 triệu đồng/tháng (Lương cứng 5,1 triệu + Thưởng theo hiệu quả công việc)
- Thử việc 2 tháng: Lương cứng 85% hoặc 100% mức lương chính thức theo năng lực
- Lương cứng không ảnh hưởng bởi KPI
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn và tham gia BH VPBank care
dành cho CBNV theo quy định;
- Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13,14;
- Chính sách đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Chính sách du lịch, nghỉ mát, picnic hàng năm;
- Môi trường trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 19
Tuổi tối đa: 35
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0984328766