Nơi làm việc: Phường An Hải Đông, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng
1. Mô tả công việc:
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua email, chat, và các kênh truyền thông xã hội.
Xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại từ khách hàng một cách chuyên nghiệp và thấu hiểu, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của công ty để hỗ trợ khách hàng một cách ***.
Kiểm tra đơn hàng, lên đơn hàng hằng ngày.
Các yêu cầu khác nếu bạn có khả năng được sếp tin tưởng.
2. Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Đại học
Kỹ năng giao tiếp tốt, có kinh nghiệm giao tiếp với khách quốc tế.
Tiếng anh khá (viết + đọc), kỹ năng đánh máy nhanh nhẹn (dùng MAC là lợi thế)
Có trách nhiệm, cẩn thận, sáng tạo.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự là một lợi thế.
3. Quyền lợi:
Mức lương cứng: 6.5tr-8.5tr, thưởng theo hiệu suất công việc (lên đến 200% lương nếu bạn có khả năng mở rộng thêm nhiều khía cạnh khác)
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
Cơ hội giao tiếp và học hỏi thị trường quốc tế.
4. Thông tin liên hệ:
Gửi CV và thư ứng tuyển qua email: [email protected]
Hạn chót nộp hồ sơ: [10/10/2024]
Địa chỉ: Toà nhà Hiyori, 02 Võ Văn Kiệt, Sơn Trà, Đà Nẵng
Chúng tôi mong muốn tìm kiếm những ứng viên có tinh thần trách nhiệm, đam mê với công việc và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng. Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để cùng phát triển và thành công!
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 23
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0935236406