Nơi làm việc: Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh
Công ty chuyên bán hàng gia dụng, giày dép, quần áo qua FB
Lương sẽ bao gồm lương cơ bản + hoa hồng 1% (TB 1 sp tầm 400-500k rất dễ chốt )
1.Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
Trả lời tin nhắn, bình luận, cuộc gọi của khách hàng qua các kênh như Facebook, Zalo, bằng pancake ( biết dùng pancake là lợi thế, k biết sẽ được đào tạo)
-Tư vấn sản phẩm theo nhu cầu khách hàng qua messenger hoặc chốt đơn qua livestream ( Rất dễ chốt vì đẩy mạnh livestream)
2.Xử lý đơn hàng:
-Nhận và xác nhận đơn hàng.
-Theo dõi quá trình xử lý đơn từ đóng gói, giao hàng đến khi khách nhận được hàng.
3.Chăm sóc sau bán:
-Hỏi thăm mức độ hài lòng, giải quyết các vấn đề phát sinh như đổi/trả hàng, bảo hành,...
-Thu thập phản hồi để cải thiện dịch vụ.
4.Phối hợp nội bộ:
-Làm việc với bộ phận kho, vận chuyển để xử lý đơn nhanh chóng.
-Phối hợp với bộ phận marketing để nắm các chương trình khuyến mãi đang chạy.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 20
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0969123278