Nơi làm việc: Phường 2, Quận 10, Tp Hồ Chí Minh
Bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, TikTok Shop có nhiệm vụ quản lý, tư vấn khách hàng, xử lý đơn hàng và đặc biệt là có khả năng livestream để tăng doanh số bán hàng.
Công việc cụ thể:
• Quản lý gian hàng online:
o Đăng tải, chỉnh sửa thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá cả trên Shopee, Lazada, TikTok Shop…
o Cập nhật chương trình khuyến mãi, mã giảm giá theo chính sách của sàn.
o Theo dõi và tối ưu hiển thị sản phẩm để tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
o Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các nền tảng.
o Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách chốt đơn nhanh chóng.
o Xử lý các vấn đề về đổi trả hàng, hoàn tiền nếu có.
• Livestream bán hàng:
o Lên kế hoạch nội dung, kịch bản livestream.
o Tự tin livestream, giới thiệu sản phẩm, tương tác với khách hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Xử lý đơn hàng và theo dõi vận chuyển:
o Kiểm tra, xác nhận đơn hàng và gửi đơn đến bộ phận vận hành/kho hàng.
o Theo dõi trạng thái đơn hàng, cập nhật tình trạng giao nhận cho khách.
2. Yêu Cầu Công Việc
• Có kinh nghiệm bán hàng trên các sàn thương mại điện tử là lợi thế.
• Độ tuổi từ 18 - 30
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng thể thao hoặc võ thuật.
• Giọng nói rõ ràng, tự tin, có khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng.
• Kỹ năng livestream tốt, biết cách tạo không khí sôi động, thu hút người xem.
• Có tư duy bán hàng, nắm bắt xu hướng thị trường, hiểu hành vi mua sắm online.
3. Lương + Hoa hồng Doanh số bán hàng
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 35
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0938812028