Nơi làm việc: Xã Tứ Hiệp, Huyện Thanh Trì, Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý email sản xuất
Ghi nhận và tạo đơn hàng.
Giao hàng khi phòng sản xuất báo hoàn thành công việc.
Dịch yêu cầu đơn hàng sang tiếng Việt khi cần thiết.
Hỗ trợ phòng sản xuất giao tiếp với khách hàng trong các trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến đơn hàng ví dụ
Đơn hàng bị thiếu thông tin.
Team bị quá tải.
Không hiểu instruction
Văn phòng mất điện, mạng ảnh hưởng đến giờ giao hàng.
Gửi email chăm sóc khách hàng trong các trường hợp:
Khách mới test hàng, cần hỏi thăm ý kiến khách hàng
Khách sụt giảm lượng hàng, hỏi nguyên nhân.
Báo cáo với quản lý cấp trên bao gồm nhưng không giới hạn trong các trường hợp
Sự cố phòng sản xuất.
Khách liên hệ hỏi dịch vụ
Khách phản hồi hoặc than phiền về chất lượng dịch vụ.
Post các bài marketing trên các nền tảng mạng xã hội.
Yêu cầu đối với ứng viên
Bằng cấp: Không yêu cầu, chỉ cần đủ năng lực để làm việc. Sẽ thẩm định qua quá trình phỏng vấn
Tiếng Anh: Đọc hiểu cơ bản, có thể dùng Google Dịch trong quá trình làm việc
Giới tính : Không yêu cầu
Kinh nghiệm : Không yêu cầu (Được đào tạo từ đầu).
Năng lực :
Đọc hiểu email mức độ cơ bản (Được đào tạo thêm)
Gõ nhanh 10 ngón.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Làm theo ca
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 20
Tuổi tối đa: 35
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0977434823