Nơi làm việc: Phường 1, Quận 8, Tp Hồ Chí Minh
Mô tả công việc:
- Trả lời tin nhắn, hướng dẫn các khách hàng trên shopee, tiktok, lazada, facebook chốt đơn
- Giải đáp thắc mắc, xử lý những vấn đề phát sinh (đổi trả đơn cho khách,...)
- Làm các báo cáo về tỷ lệ đổi trả, hàng lỗi, mua hàng, hủy đơn hàng tuần.
- Truyền đạt các feedback, cảm nhận của khách về sản phẩm đến quản lý
- Làm việc với phía giao hàng
- Sẽ được hướng dẫn trước khi bắt đầu công việc.
- Thực hiện các công việc liên quan theo phân công của công ty.
Yêu cầu công việc:
- Đã có kinh nghiệm 1 năm CSKH, ưu tiên từng có kinh nghiệm check mess, trả lời tin nhắn page.
---------------------------------
Thời gian làm việc: 8h30 – 18h00 (T2-T7)
Parttime ngày: Đăng ký theo tuần, tối thiểu 1 tuần 7-8 buổi (ví dụ: Sáng thứ 2, cả ngày thứ 3: tổng 3 buổi).
Parttime tối: 17h30 – 21h30
Địa chỉ: 109/44 Dương Bá Trạc, Phường 01, Quận 8, TP.HCM
=> Ưu tiên khu vực Quận 8, Quận 3, 4, 10, 11, Bình Chánh (gần địa chỉ 109/44)
Chính sách đãi ngộ: Lương Parttime: 2.500.000 - 4.000.000 ( 25k/ giờ )
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Bán thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 20
Tuổi tối đa: 29
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0846081771