Nơi làm việc: Phường Vĩnh Phú, Thành phố Thuận An, Bình Dương
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 17h00, Thứ 7: 8h00 - 12h00
Mô tả công việc:
• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng online từ các kênh bán hàng của tiệm (website, Facebook, Zalo).
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm bánh ngọt, bánh kem, và dịch vụ của cửa hàng.
• Giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
• Quản lý dữ liệu khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
Yêu cầu:
• Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực kinh doanh online hoặc chăm sóc khách hàng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy giải quyết vấn đề nhanh chóng.
• Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
Quyền lợi:
• Lương cơ bản từ 5.000.000 - 7.000.000 VNĐ/tháng, cộng hoa hồng hấp dẫn theo doanh số.
• Thưởng hiệu suất và các khoản phụ cấp khác.
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển.
• Các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
Hồ sơ yêu cầu:
• Đơn xin việc.
• Sơ yếu lý lịch.
• CV cập nhật mới nhất.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 24
Tuổi tối đa:
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0947915079