Nơi làm việc: Xã An Phú Tây, Huyện Bình Chánh, Tp Hồ Chí Minh
* Địa điểm làm việc: 189B/7 Ấp 2, đường An Phú Tây - Hưng Long, xã An Phú Tây, huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh.
* Vị trí: Nhân viên Admin đơn hàng + CSKH
* Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của kênh Horeca.
- Tiếp nhận đơn hàng mới, tạo đơn hàng trên hệ thống, tương tác với bộ phận kho để xử lý đơn hàng giao.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi trả hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
- Thường xuyên chăm sóc lại những khách hàng tiềm năng cũng như những khách hàng mới để giới thiệu các chương trình cũng như sản phẩm mới của công ty nhằm tối ưu doanh số.
- Ghi lại thông tin về cuộc gọi, yêu cầu và tương tác với khách hàng trong hệ thống quản lý khách hàng của công ty.
* Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 (8h-17h)
* Yêu cầu:
- Nam/Nữ tuổi từ 25, tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
- Khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại
- Có kỹ năng CSKH
- Giọng nói dễ nghe, không nói lắp
* Thu nhập và quyền lợi:
- Thu nhập: Lương cơ bản + phụ cấp từ 7,5 tr
- Thưởng KPI theo kết quả công việc.
- Thử việc 2 tháng
- Cơm trưa tại Công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động Việt Nam.
- Có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực, thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
CV ứng tuyển gửi về email: [email protected] hoặc qua zalo.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 23
Tuổi tối đa: 40
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0906227923