Nơi làm việc: Phường 4, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEE
+ Mô tả công việc:
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call;
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và phụ trách xử lý;
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết;
+ Yêu cầu:
- Tuổi từ 18 - 30, tốt nghiệp THPT trở lên;
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email;
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=45 - 50 WPM.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến;
+ Quyền lợi:
- Thu nhập thử việc: Lương cơ bản 5 triệu + (Phụ cấp + Chuyên cần + KPI) 1.8 triệu. Tổng 6.8 triệu;
- Thu nhập chính thức: Lương cơ bản 5 triệu + (Phụ cấp + Chuyên cần + KPI) 3 triệu. Tổng 8 triệu;
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc;
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước;
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc;
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới,...
Thời gian làm việc: Xoay ca 9 tiếng trong khung giờ 6h - 22h, nghỉ 1 tiếng giữa ca. 1 tháng nghỉ 4 ngày bất kỳ.
Nộp hồ sơ: [email protected]
Liên hệ: *** (Zalo) - Hồ Đình Danh
Địa chỉ: 82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0978984086