Nơi làm việc: Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi đến/email/web của KH khi họ gọi báo lỗi trong khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hiện có (SIM, thẻ,...)
- Liên hệ KH đang gặp vấn đề khi đăng kí dịch vụ trên hệ thống, chưa hoàn tất,... để hỏi thăm lý do và hỗ trợ
- Gọi ra theo data có sẵn nhằm mục đích khảo sát ý kiến, đánh giá từ khách hàng (KHÔNG SALE) về dịch vụ đang sử dụng
- Phản hồi khách hàng qua mail/SMS/web,...
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
2. QUYỀN LỢI
- Thu nhập khởi điểm: 14.000.000 VNĐ/tháng
- Hỗ trợ đào tạo 100% + trợ cấp trong quá trình đào tạo (3 triệu) + thiết bị làm việc
- Được tương tác 100% KH từ Mỹ nên sẽ được nâng cao trình độ Tiếng Anh như được tham gia các buổi trò chuyện 1-1
- Xét tăng lương từ 2 lần/năm
- Thử việc 2 tháng, 85% lương. Tham gia bảo BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý
- Được tham gia thi đua khen thưởng, tổ chức sinh nhật, team building, du lịch hàng năm.
3. THỜI GIAN
Thứ 2- thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Ca 1 : 20h00- 5h00
Ca 2 : 23h00 - 8h00
Ca ngày thứ 7 : 22h00 - 7h00
4.ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
5. YÊU CẦU
- Nam / Nữ từ 18 – 40 tuổi
- Giao tiếp thành thạo, không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh
----------------------------------------------------------
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về mail: huyenntrangg2109@ với tiêu để [Họ tên_Vị trí] Ứng tuyển NV CSKH Tiếng Anh
Hoặc liên hệ mình qua chat wed, số điện thoại để mình hỗ trợ ứng tuyển
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 45
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0395351305