Nơi làm việc: Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội
Mô Tả Công Việc
- Chào khách, phân luồng khách hàng.
- Tiếp nhận và làm thủ tục khi khách hàng đến trung tâm.
- Tiếp nhận và giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.
- Thực hiện thanh toán cho khách hàng.
- Tư vấn Khách hàng về dịch vụ.
- Nhập dữ liệu vào hệ thống thông tin của trung tâm.
- Thực hiện các công việc khác khi được phân công.
Địa điểm làm việc:
- Hà Nội
Yêu Cầu Ứng Viên
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống Biết sử dụng tin học văn phòng.
- Có kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH hoặc tư vấn bán hàng qua điện thoại là một lợi thế.
- Nắm vững kiến thức về sản phẩm và dịch vụ cần tư vấn đến khách hàng (được đào tạo).
Quyền lợi và Chế độ
- Lương cơ bản: Thỏa thuận theo kinh nghiệm.
- Được tham gia đào tạo về kiến thức ý khoa, kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Quyền đưa ra ý kiến đóng góp, xây dựng nhằm củng cố và nâng cao chất lượng.
- CSKH tại trung tâm.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến, khẳng định bản thân.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng Lương tháng 13, thưởng theo hiệu quả công việc, lễ tết, sinh nhật Phụ cấp tiền cơm trưa, phụ cấp trang điểm Chế độ hiếu hỉ, ốm đau, thai sản, du lịch hàng năm.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 22
Tuổi tối đa: 34
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0939332291