Nơi làm việc: Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
I/ Mô tả công việc
- Trực điện thoại hotline Công ty, tiếp nhận và xử lý các vấn đề mua hàng của khách hàng tại các cây máy bán nước tự động, các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến máy bán hàng tự động từ đối tác, nội bộ công ty, các phòng ban liên quan, ….
- Xác định nguyên nhân và giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng
- Cập nhật lên hệ thống các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến máy bán hàng tự động.
- Yêu cầu và phối hợp với các bộ phận: Kỹ thuật, CNTT, kinh doanh để xử lý ticket.
- Tổng hợp báo cáo cho Trưởng bộ phận theo yêu cầu.
- Theo dõi tiến độ hoàn thành các yêu cầu hỗ trợ.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ.
- Các công việc khác khi được phân công
1. MỨC LƯƠNG NET THỰC NHẬN: 11TR đ/tháng + Thưởng ngoài giờ
2. Làm việc cố định tại VP từ thứ 2- Thứ 6 hàng tuần. Cuối tuần và tối có thể nghe điện thoại tại nhà
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
1. Nộp hồ sơ qua mail: [email protected]
2. Liên hệ: Phòng tuyển dụng:
3. Địa điểm làm việc: Tầng 14, tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, P. Minh Khai, HBT, HN
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 23
Tuổi tối đa: 39
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0985510807