Nơi làm việc: Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
• Sắp xếp , quản lý nhân viên trực tiếp, đảm bảo hiệu suất và chất lượng nhân viên
theo văn hóa Khách hàng là trọng tâm.
• Xử lý các yêu cầu và khiếu nại, hỗ trợ nhân viên đưa ra quyết định nhanh chóng cho
các trường hợp cần được giải quyết ngay.
• Xây dựng bộ tư vấn mẫu, cách truyền đạt các chương trình khuyến mãi.
• Theo dõi, phân tích và đưa ra các cải tiến về các chỉ số hài lòng của khách hàng (mức
thoả mãn, tỷ lệ khiếu nại, các vấn đề gặp phải…)
• Báo cáo, phân tích và đề xuất cải tiến hiệu suất, chất lượng & dịch vụ.
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 23
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0335635381