Nơi làm việc: Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh
** CÔNG TY TNHH TMDV BIG MART
Nhà phân phối gia dụng chính hãng LocknLock, Dozzi, Kaiyo, Lebenlang, Gume, hàng Nhật,....LH: *** / ***
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tư vấn và xử lý đơn hàng
- Tư vấn và trả lời KH về sản phẩm, đơn hàng, chính sách nhập hàng sỉ/CTV gia dụng qua online (Zalo, Facebook,..)
- Lên đơn hàng trên hệ thống KiotViet
- In và Chuyển đơn cho Kho để đóng gói và giao hàng
- Cập nhật thanh toán và theo dõi công nợ
- Theo dõi việc vận chuyển hàng hóa, bảo hành sản phẩm cho khách hàng
2. Chăm sóc khách hàng
- Thực hiện chăm sóc khách hàng, giới thiệu hàng mới, khuyến mãi qua kênh online,...
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý về các thắc mắc, phản hồi về đơn hàng, sản phẩm, dịch vụ và yêu cầu bảo hành
3. Phát triển khách hàng mới và tăng trưởng doanh thu
- Thực hiện đăng tin, tìm kiếm các nguồn khách quan hàng tâm để phát triển khách hàng mới (đa số trên kênh online)
- Tư vấn chính sách, thực hiện chăm sóc để chuyển đổi khách hàng quan tâm (leads) trở thành khách hàng mua hàng
- Thực hiện các chương trình, chỉ tiêu bán hàng
II. YÊU CẦU
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm Sale Online, bán hàng CH
- Thái độ: Tích cực, chủ động, cẩn thận, chi tiết
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc
- Giao tiếp rõ ràng, phân tích xử lý tình huống
III. QUYỀN LỢI:
- Tổng thu nhập: thường từ 8.000.000-9.500.000 VND/tháng tùy kinh nghiệm
- Lương cứng + phụ cấp : từ 7.000.000 VND. Thưởng % doanh thu
- Team building, du lịch công ty, làm việc
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 23
Tuổi tối đa: 28
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0984264378