Nơi làm việc: Phường Sài Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội
Mô tả công việc:
- Quản lý tệp khách hàng đại lý, chăm sóc khách hàng trong và sau bán : gọi điện, kết nối fb, zalo ... tư vấn về sản phẩm , duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và thúc đẩy bán hàng
- Hỗ trợ vận hành, hỗ trợ đào tạo quy trình bán hàng cho các đại lý mới
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại về sản phẩm, quá trình cung cấp sản phẩm ...., đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Triển khai và giám sát chương trình hỗ trợ khách hàng, chương trình khuyến mại của công ty đến khách hàng
- Thực hiện báo cáo
Yêu cầu công việc:
- Có kinh nghiệm về CSKH, Sale Online, phát triển đại lý, tư vấn khách hàng doanh nghiệp ...
- Ưu tiên có kinh nghiệm Lead
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng tiêu dùng là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chủ động, tinh thần trách nhiệm cao
- Chịu được áp lực công việc
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 20
Tuổi tối đa: 33
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0385575547