Nơi làm việc: Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
NH N VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
I. Mô tả công việc:
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Gọi điện thoại khách hàng đang sử dụng sản phẩm trên danh sách (data) sẵn có
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới
- Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại
- Quản lý database khách hàng
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
II. Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có tinh thần hợp tác, trách nhiệm cao.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc
- Có laptop cá nhân để chủ động công việc.
III. Quyền lợi:
- Thu nhập: 7M - 9M deal lương theo kinh nghiệm + thưởng + phụ cấp gửi xe, điện thoại.
- Tham gia các khóa đào tạo, training thường niên và đột xuất hàng ngày, tuần, tháng tại công ty.
- Được đi du lịch trong và ngoài nước 2 lần/năm, tham gia Team building hàng năm, liên hoan FUNNY hàng tuần.
- Công đoàn, sinh nhật theo tháng.
- Nghỉ lễ Tết theo quy định tại công ty.
- Tham gia team building hàng năm.
IV. Thời gian làm việc
- Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần: 8h15 – 17h30
- Trưa nghỉ từ 12h đến 13h30
V. Địa chỉ làm việc:
Tầng 4, tháp AB tòa Imperia Garden, số 143 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 35
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0325778022