Nơi làm việc: Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
- Trực fanpage, Zalo, website để phản hồi tin nhắn khách hàng nhanh chóng
- Gửi thông tin, hình ảnh sản phẩm phù hợp – lọc khách tiềm năng
- Chuyển thông tin khách cho bộ phận kinh doanh xử lý tiếp để chốt đơn
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
- Trực inbox fanpage, Zalo, website theo phân ca (hoặc giờ hành chính)
- Gửi mẫu sản phẩm, ảnh thực tế, phản hồi câu hỏi khách hàng
- Hỏi thông tin cơ bản: nhu cầu, kích thước, khu vực, ngân sách
- Ghi data khách tiềm năng vào file theo dõi
- Chuyển khách sang nhân viên kinh doanh khi đủ thông tin để tư vấn sâu
- Nhắc khách phản hồi nếu đã xem tin nhắn mà chưa trả lời
3. YÊU CẦU CƠ BẢN
- Nhanh nhẹn, gõ tin nhắn nhanh, phản hồi đúng trọng tâm
- Giọng văn tư vấn nhẹ nhàng, có thiện cảm, không máy móc
- Có trách nhiệm với khách – chuyển đúng thông tin cho bộ phận xử lý tiếp
- Ưu tiên có kinh nghiệm nội thất, hiểu biết sản phẩm là lợi thế
4. THU NHẬP GỢI Ý
- Lương cứng: 6 – 8 triệu/tháng (tùy năng lực)
- Thưởng theo số lượng khách tiềm năng chuyển đổi thành đơn chốt
- Phụ cấp nếu làm việc theo ca (tối, cuối tuần)
- KPI: tốc độ phản hồi, số lượng khách tiềm năng ghi nhận đúng
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 22
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0944339674