Nơi làm việc: Xã Đa Tốn, Huyện Gia Lâm, Hà Nội
- Phản hồi yêu cầu từ khách hàng tiềm năng nhanh chóng qua các kênh theo thời gian quy định
- Trao đổi và tiếp nhận nhu cầu của khách hàng chính xác và phù hợp theo kịch bản đảm bảo chất lượng.
- Nhập liệu và hoàn thiện dữ liệu khách hàng đầy đủ trên hệ thống, đảm bảo thông tin luôn được cập nhật chính xác
- Thực hiện chuyển tiếp nhu cầu của khách hàng đến Bộ phận kinh doanh hoặc các phòng ban liên quan theo Quy trình nội bộ.
- Báo cáo kết quả tiếp nhận và chuyển tiếp nhu cầu của khách hàng hằng ngày, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả
- Tiếp nhận và xử lý linh hoạt các yêu cầu phát sinh từ khách hàng
- Liên hệ với các khách hàng tiềm năng theo lịch trình và chiến dịch từ do Phòng ban thiết lập nhằm tối ưu kết quả công việc
- Luôn cập nhật kiến thức, các kịch bản trao đổi và quy định mới theo yêu cầu để nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng hiệu quả công việc
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 22
Tuổi tối đa:
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0932678432