Nơi làm việc: Phường Bình Hòa, Thành phố Thuận An, Bình Dương
Chịu trách nhiệm trực tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của Nhân viên bán hàng, Nhà
phân phối và Khách hàng qua điện thoại và hệ thống nhằm để nâng cao chất lượng
dịch vụ của Công ty,
chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận liên quan để giải quyết đồng thời
theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
Trực tiếp nhận và đảm bảo việc phản hồi cho khách hàng thông qua hotline, các
nền tảng xã hội (facebook, zalo,...) và địa chỉ email chăm sóc khách hàng của Công
ty
Cập nhật các thông tin dữ liệu, ý kiến góp ý lên hệ thống (ticket management
platform).
Trình độ học vấn: từ tốt nghiệp trung
cấp trở lên
Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng -
1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách
hàng (qua tin nhắn và cuộc gọi)
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng,
các nền tảng zalo - facebook
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 25
Tuổi tối đa: 40
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0345009833