Nơi làm việc: Phường Long Phước, Thị xã Phước Long, Bình Phước
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
− Chăm sóc khách hàng, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
− Giải quyết khiếu nại, thắc mắc, hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng. Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
− Thông báo, hỗ trợ khách hàng thanh toán cước phí hằng tháng.
− Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
− Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
− Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
II. YÊU CẦU:
− Ưu tiên nữ, tuổi từ 20 - 30, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
− Giao tiếp tự tin, giọng dễ nghe.
− Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo.
− Có kinh nghiệm liên quan là lợi thế.
− Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
− Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
III. QUYỀN LỢI:
− Thu nhập: 6-10M/tháng. Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh…).
− Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH…
− Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
− Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
− Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 20
Tuổi tối đa:
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0334315259