Nơi làm việc: Phường Tân Phong, Quận 7, Tp Hồ Chí Minh
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng:
1. Nội dung công việc:
- Trực hotline.
- Tư vấn khách hàng về các vấn đề của sản phẩm, đơn hàng, đặt hàng và các vấn đề liên quan khác.
- Tiếp nhận và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua hotline, fanpage.
- Theo dõi việc vận chuyển hàng của đơn vị vận chuyển.
- Ghi nhận lỗi sản phẩm, đơn hoàn.... theo file hàng ngày, tuần, tháng.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
2. Yêu cầu công việc:
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: từ 25 dưới 35 tuổi
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 3 năm trở lên
- Giọng nói dễ nghe, mềm mỏng với khách hàng
- Xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt
- Nhanh nhẹn, không ngại việc
- Có laptop cá nhân là bắt buộc.
3. Thông tin khác:
- Thử việc: 2 tháng, 85% lương
- Lương bao gồm: Lương cơ bản + Thưởng. Tổng thu nhập chính thức: 8 triệu - 15 triệu hoặc hơn tùy năng lực.
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00, nghỉ trưa từ 12h00 - 13h00, linh động 6 ngày/tuần theo sự phân công của trưởng bộ phận. Một tháng nghỉ 4 ngày.
- BHXH, phép năm, thưởng lễ tết, du lịch theo quy định.
- Địa điểm làm việc: Đường O, Mỹ Giang 2, Tân Phong, Quận 7, TP HCM
- Liên hệ: Chỉ nhận CV qua zalo trên bài đăng hoặc liên hệ zalo để biết cách thức gửi CV
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 25
Tuổi tối đa: 35
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0938914393