Nơi làm việc: Phường Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Gọi điện cho khách hàng theo list điện thoại có sẵn của Công ty.
- Gọi điện hỏi thăm khách hàng lấy feedback khi khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
- Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng như điện thoại, zalo,… hỏi thăm về tình hình giao nhận hàng hóa, chất lượng SP, DV, ghi nhận và giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, và các việc khác liên quan đến CSKH (đề xuất, xây dựng chính sách cụ thể)
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ ban quản lý.
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Thứ 2 đến thứ 7
+ Sáng 8h – 12h ( nghỉ trưa 1h30p )
+ Chiều 13h30 – 17h30
3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm sẽ là 1 lợi thế.
- Nam/Nữ từ 20 tuổi trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Chăm chỉ, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi cao.
4. LƯƠNG VÀ QUYỀN LỢI:
- Chế độ lương
+ Lương cơ bản 6.500.000 VNĐ + Phụ cấp 500.000 + % doanh thu.
+ Lương doanh số: Hưởng 1.0% doanh thu
- Quyền lợi
+ Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ từ sếp đến đồng nghiệp.
+ Tham gia du lịch, team building cùng Công ty.
+ Nghỉ lễ, phép năm theo quy định theo Luật Lao Động Việt Nam (BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết, nghỉ phép, lương thưởng tháng thứ 13, thưởng lễ 30/4, 2/9, review lương định kì…)
+ Lộ trình thăng tiến rõ ràng, theo đúng năng lực.
5. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Tầng 2 tòa B2 Roman Plaza, NTL, HN
6. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm gửi CV qua email: [email protected]
SĐT/ZALO: *** (Mr Đạt)
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 20
Tuổi tối đa:
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0832741612