Nơi làm việc: Phường 7, Quận 5, Tp Hồ Chí Minh
1. Tiếp nhận và giải đáp thông tin tư vấn về sản phẩm dịch vụ, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua các kênh bán (Facebook/ Zalo/ Cửa hàng)
• Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
• Đề xuất,tham vấn cùng ban lãnh đạo đưa ra đề xuất để cải tiến quy trình bán hàng
• Biết đo lường và lập báo cáo hằng ngày/ tuần
2.Phản hồi/ ghi nhận thông tin khách hàng:
• Lắng nghe những chia sẻ, phản ánh từ khách hàng để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng;
• Phản hồi khách hàng qua các kênh: hotline, facebook, zalo, và các kênh bán hàng online.
YÊU CẦU:
- Đam mê công việc bán hàng, chịu học hỏi
- Biết sử dụng máy tính, smartphone, văn phòng cơ bản
- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm về thời trang, phục vụ nhóm khách hàng cao cấp
- Biết đo lường và báo cáo (sẽ được hướng dẫn và đào tạo)
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
+ Về phát triển bản thân:
- Lộ trình phát triển có hệ thống đánh giá từng tháng, chi tiết và rõ ràng, công bằng (xét 6 tháng/lần)
- Môi trường làm việc lấy nền tảng học tập và tăng năng lực cho nhân sự bằng các buổi đào tạo định kỳ.
- Làm việc tại thương hiệu lâu năm, sản phẩm uy tín
+Về thu nhập:
- Thử việc 2 tháng nhận 85% lương
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số, thưởng nóng/ thưởng tháng/quý/năm
- Hợp đồng lao động, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- 12 ngày phép/ năm
- Hiếu hỉ, sinh nhật, có chính sách mua hàng ưu đãi cho nhân sự.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 25
Tuổi tối đa: 33
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0777783388