Nơi làm việc: Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Mô tả công việc:
- Trực tổng đài điện thoại chăm sóc khách hàng; tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đặt vé, xin các thông tin: tên, số điện thoại liên hệ, điểm đón, điểm trả để đặt chỗ cho khách trên phần mềm quản lý.
- Cung cấp các thông tin về lộ trình, chuyến xe, loại xe, giá vé,…cho khách hàng.
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.
- Gọi điện trước cho khách hàng trước khi xe xuất bến để báo khách chuẩn bị đón xe.
- Trao đổi thông tin với bộ phận điều hành, bán vé về thông tin khách hàng đặt vé, phối hợp giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
Thời gian làm việc:
- Ca 1 (06h00 – 14h00)
- Ca 2 (14h00-2
Ca 1 và Ca 2 xoay ca
Quyền lợi:
- Thu nhập: 9.000.000 – 11.000.000/tháng (28 công)
- Hỗ trợ cơm trưa: 40.000/ngày
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định nhà nước.
- Đi du lịch hàng năm, Team building...
Yêu cầu:
- Nam, nữ từ 18-35 tuổi
- Nhanh nhẹn, hoạt ngôn, chăm chỉ
- Ưu tiên có 3 tháng kinh nghiệm công việc liên quan giao tiếp trực tiếp
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên các bạn tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Thông tin về công ty:
- Địa chỉ làm việc: Số 897 Giải Phóng - Hoàng Mai - Hà Nội
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Làm theo ca
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 35
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0911956515