Nơi làm việc: Phường Phước Hải, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC - ĐƯỢC HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC VỚI NGƯỜI CHƯA CÓ KINH NGHIỆM
Mô tả công việc:
- Tuyển dụng Nhân viên Phòng vé
- Tư vấn lịch trình, giá vé, các dịch vụ của công ty.
- Thực hiện giao dịch bán vé trực tiếp tại quầy hoặc qua điện thoại.
- Hướng dẫn khách hàng thanh toán và nhận vé đúng quy trình.
- Cập nhật số lượng vé đã bán và còn trống theo từng chuyến.
- Đảm bảo việc phát hành, đổi, hủy vé tuân thủ quy định của công ty.
- Lưu trữ chứng từ, hóa đơn và dữ liệu bán vé đầy đủ.
- Thông báo cho bộ phận điều hành về tình trạng vé.
- Phối hợp với tài xế, phụ xe trong việc đón/trả khách theo danh sách.
- Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại ban đầu của khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo doanh thu, tình hình bán vé định kỳ.
- Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, marketing của công ty.
Thời gian làm việc:
- Ca 1: 05h00 – 14h30
- Ca 2: 14h00 – 23h30
Quyền lợi:
- Thu nhập từ 7.000.000 đến 9.000.000 bao gồm lương cơ bản + phụ cấp đi lại + hoa hồng bán vé + Thưởng KPI bán vé
- Thử việc: 1 tháng (hưởng 85% mức lương cơ bản + hoa hồng bán vé)
- Được đào tạo về chuyên môn.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Du lịch hằng năm.
- Thưởng lương tháng 13.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Yêu cầu:
- Giới tính: Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên.
- Độ tuổi: Từ 18 – 30 tuổi
- Kỹ năng: Sử dụng cơ bản tin học văn phòng, Kỹ năng
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Khác
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0347201224