Nơi làm việc: Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ kinh doanh / hotline / Zalo / email
- Sắp xếp lịch làm việc cho kỹ thuật theo khu vực – mức độ ưu tiên – thời gian cam kết
- Theo dõi tiến độ xử lý trong ngày và điều chỉnh lịch khi phát sinh
- Nhắc lịch khách hàng định kỳ, tái ký hợp đồng, bảo hành
- Quản lý dữ liệu khách hàng, tình trạng công trình, lịch sử xử lý
- Phối hợp kỹ thuật xử lý sự cố khẩn cấp
- Tổng hợp báo cáo ngày – tuần – tháng (số ca xử lý, tồn, trễ lịch, tái phát sinh)
Yêu cầu
- Nữ, 22 – 40 tuổi
- Tốt nghiệp PTTH Trở lên
- Giỏi sắp xếp công việc, tư duy logic, chịu áp lực tốt
- Thành thạo máy tính (Google Sheet / Excel / Zalo / phần mềm quản lý)
- Giao tiếp rõ ràng, nói chuyện lịch sự lễ phép
- Ưu tiên từng làm điều phối, CSKH, vận hành, nhân viên tư vấn
Quyền lợi
- Thu nhập: 8 triệu/tháng
- Làm giờ hành chính, không tăng ca
- Nghỉ chiều thứ bảy và chủ nhật
- Bảo hiểm và phúc lợi đầy đủ
- Môi trường ổn định, lâu dài
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu:
Tuổi tối đa:
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0903760874