Nơi làm việc: Phường Hiệp Bình Phước (Quận Thủ Đức cũ), Thành phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, thi công từ khách hàng qua website, hotline, fanpage.
Tư vấn ban đầu về quy trình, thời gian, phạm vi dịch vụ.
Tạo và quản lý đơn hàng trên hệ thống nội bộ.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và đội thợ để sắp xếp khảo sát – thi công.
Theo dõi tiến độ công việc, cập nhật trạng thái từng hạng mục.
Là đầu mối trao đổi trực tiếp giữa khách hàng và đội thi công.
Hỗ trợ xử lý phát sinh, khiếu nại và đảm bảo nghiệm thu đúng cam kết.
Ghi nhận đánh giá, phản hồi sau hoàn thành công việc.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
Có kinh nghiệm CSKH, điều phối đơn hàng hoặc quản lý vận hành là lợi thế.
Giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp, xử lý tình huống tốt.
Có khả năng theo dõi nhiều đầu việc cùng lúc.
Tư duy hệ thống, cẩn thận, chịu được áp lực tiến độ.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực xây dựng, sửa chữa, nội thất.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + thưởng theo hiệu suất quản lý đơn hàng.
Được đào tạo quy trình quản lý thi công thực tế.
Làm việc trong môi trường vận hành bài bản, minh bạch.
Cơ hội phát triển lên vị trí Điều phối chính / Trưởng nhóm vận hành.
Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định.
Thời gian làm việc
Thời gian: Giờ hành chính. Từ 8h sáng - 5h chiều, thứ 2 đến thứ 7.
Địa điểm: 42/11A Đường số 2, Phường Hiệp Bình, TP.HCM
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu:
Tuổi tối đa:
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0938168880