Nơi làm việc: Phường Bến Thành, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh
1. Phục vụ & chăm sóc khách hàng
Đón tiếp, hướng dẫn khách lên/xuống tàu đúng quy trình
Hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi, hướng dẫn sử dụng các tiện ích trên tàu
Phục vụ nước uống, đồ ăn nhẹ (nếu có) theo quy định
Chủ động quan sát, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách trong suốt chuyến đi
Giao tiếp lịch sự, thân thiện, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng
2. Đảm bảo an toàn & quy trình
Hướng dẫn khách tuân thủ quy định an toàn trên tàu
Phối hợp với Thuyền trưởng và các bộ phận liên quan trong việc đảm bảo an toàn cho khách
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh (khách say sóng, trẻ em, người lớn tuổi, sự cố nhỏ…)
3. Vệ sinh & hình ảnh tàu
Giữ gìn vệ sinh khu vực phục vụ, khoang hành khách
Kiểm tra tình trạng trang thiết bị, dụng cụ phục vụ trước và sau chuyến đi
Báo cáo kịp thời các hư hỏng hoặc bất thường
4. Báo cáo & phối hợp
Báo cáo số lượng khách, tình hình phục vụ sau chuyến
Phối hợp với bộ phận Tư vấn bán vé, Thuyền trưởng, Bảo vệ khi cần thiết
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu:
Tuổi tối đa:
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0932824558