Nơi làm việc: Phường 22, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận cuộc gọi tới, tư vấn và nhận đặt phòng
- Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh truyền thông (điện thoại, email, facebook, zalo...)
- Thực hiện các chương trình khảo sát ý kiến khách hàng, theo dõi kết quả xử lý, và phản hồi tới khách hàng khi lỗi đã được khắc phục
- Tương tác (like, share, comment) các inbox, comment, share, checkin và review trên fanpage của khách hàng, giải quyết các đánh giá (review) xấu của khách hàng cho đến khi khách hài lòng
- Một số công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên,..
THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h30-17h30, 14h00-22h00
QUYỀN LỢI:
- OFF 4 ngày/tháng
- Phụ cấp cơm
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết, hiếu hỉ, sinh nhật,...
- Được đóng BHYT, BHXH, BHTN,...
- Đi du lịch hàng năm
- Thưởng thâm niên,...
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 25
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0901805386