Nơi làm việc: Phường 4, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh
1.Tư vấn khách Online:
a. Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng trên nền tảng MXH.
b. Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
c. Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra.
d. Báo cáo kết quả kinh doanh trực tuyến vào cuối cho trưởng bộ phận.
2.Tư vấn khách Offline:
a. Đón khách
b. Nắm thông tin khách cần tư vấn làm dịch vụ gì để biết mà tư vấn và upsale khách.
c. Xin thông tin khách, hỏi khách đến từ đâu ( biết cơ sở qua kênh nào ).
d. Thu tiền và kiểm tra kĩ thuật viên đã trống lịch chưa, rồi dắt khách lên bàn giao lại cho kĩ thuật viên.
e. Lưu thông tin khách và tạo hóa đơn vào phần mềm. ( Phải biết khách của bạn nào đưa về và ai upsale phải thật chi tiết và rõ ràng để làm cơ sở tính lương doanh thu vào cuối tháng )
f. Xếp tour cho kĩ thuật viên.
g.Khách hoàn thành dịch vụ phải hỏi thăm khách, dặn dò kiêng cữ đồng thời khéo léo xin khách đánh giá trên page và các nên tảng khác nếu có.
h. Lưu hình ảnh khách vào file và phần mềm ( phải có hình ảnh
i. Chăm sóc khách kĩ trong tuần lễ đầu tiên khi hoàn thành dịch vụ.
j. Báo cáo kết quả kinh doanh khách Offline vào cuối ngày cho trưởng bộ phận.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 22
Tuổi tối đa: 25
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0967168001