Nơi làm việc: Phường Bình Thuận, Quận 7, Tp Hồ Chí Minh
I. CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận tổng đài, ghi nhận đúng sự việc khách hàng mong muốn, xử lý triệt để những vấn đề khách hàng yêu cầu
- Tư vấn sản phẩm khi khách hàng liên hệ cần mua hàng
- Giải đáp thắc mắc về hành trình hàng hóa qua hotline
- Tiếp nhận lên đơn khi khách hàng có nhu cầu muốn mua thêm
- Tiếp nhận và chăm sóc lại những khách hàng chưa hoàn thành đơn hàng từ bộ phận Chốt đơn
- Tiếp nhận CSKH đã sử dụng dịch vụ, tư vấn kích cầu khách hàng tái sử dụng sản phẩm
- Thực hiện báo cáo trực tiếp, qua hệ thống, phần mềm của công ty với cấp trên
II. YÊU CẦU
- Có kinh nghiệm là một lợi thế
- Kỹ năng: Khả năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề linh hoạt, kỹ năng đàm phán, ra quyết định
- Thái độ: Cẩn thận, nhanh nhạy, trung thực, linh hoạt, chịu được áp lực công việc
- Có Laptop phục vụ công việc
III. QUYỀN LỢI
- Thu nhập từ 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ (Lương cứng 7.000.000 + Hoa hồng)
- Thử việc 2 tháng lương cứng: 6.000.000 + Hoa hồng
- Có cơ hội thăng tiến lên cấp leader
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, trẻ trung
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước
- Lương tháng 13, Thưởng Lễ Tết, sinh nhật, hiếu, hỉ,...
IV. ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
- 08:00 - 17:00 (Nghỉ trưa 12:00 - 13:00) Thứ 2 - Chủ Nhật (OFF 1 ngày trong tuần theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận)
V. THÔNG TIN ỨNG TUYỂN
- Email(Tiêu đề: [Vị trí ứng tuyển] - [Họ tên])
- SĐT: *** (Ms. Thuỷ)
- Địa chỉ: 58B Nguyễn Thị Thập, Phường Bình Thuận, Quận 7
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 35
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0969992720